售后专员
- 更新时间:2019-02-19
- 学历:大专
- 工作地点:广东省-佛山市
- 语言要求:
- 工作年限:1-3年
- 招聘人数:1
- 月薪:0-0元
- 性质:私营企业
岗位要求:1、 售后专员1名,男性,工作地点以佛山地区为主,年纪30岁以内,有C1驾照; 2、 能熟练使用办公软件,专科或以上学历; 3、 普通话标准,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强; 4、 具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力,对售后服务类工作有一定认知; 5、 诚实守信,学习能力强,善于团队合作,较好的抗压能力,能适应出差。6、有不锈钢冷轧深加工产品生产和售后经验者优先。
岗位职责:1、处理客户对不锈钢产品的咨询、投诉、建议,确保客户信息传递至工厂内的的准确性与及时性;对于质量判定不符的,做出损失评估; 2、准确记录用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议,帮助用户解决质量或者应用问题,保证用户的满意度。
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