售后专员

岗位要求：1、 售后专员1名，男性，工作地点以佛山地区为主，年纪30岁以内，有C1驾照； 2、 能熟练使用办公软件，专科或以上学历； 3、 普通话标准，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强； 4、 具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力，对售后服务类工作有一定认知； 5、 诚实守信，学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力，能适应出差。6、有不锈钢冷轧深加工产品生产和售后经验者优先。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

岗位职责：1、处理客户对不锈钢产品的咨询、投诉、建议，确保客户信息传递至工厂内的的准确性与及时性；对于质量判定不符的，做出损失评估； 2、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议，帮助用户解决质量或者应用问题，保证用户的满意度。